[VIDEO] Khách hàng chán chatbot kém hiệu quả, doanh nghiệp chịu hậu quả - Báo Tri thức & Cuộc sống

Đăng lúc: 01:20 12/07/2026
Khảo sát cho thấy hơn nửa người dùng tránh chatbot, gây ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp. Tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp tối ưu.